Envíos y entregas
El viaje de su pieza de arte portable
En Le Chat Joyería de Autor, entendemos que adquirir una pieza de diseño no es una simple transacción, es el inicio de una bella experiencia. Cada una de nuestras obras se crea a mano de forma artesanal, respetando los tiempos del diseño consciente, el gozo de la inspiración y la pureza de la excelencia.
1. Tiempos de Creación
Para garantizar la exclusividad y sostenibilidad de nuestra marca, nos alejamos de la producción en masa y nos enfocamos en el diseño de autor:
- Piezas en stock: Su pedido será preparado y protegido en nuestro taller en un plazo de 1 a 2 días laborables.
- Piezas bajo demanda o personalizadas: Debido al delicado proceso de vertido de resina, secado y ensamblaje manual, estas piezas requieren de 3 a 5 días para su perfecta finalización antes del envío.
2. El Ritual del Unboxing (Nuestra Promesa de Entrega)
Creemos que la belleza debe protegerse con la máxima delicadeza. Cada pieza de Le Chat viaja como una obra de alta artesanía, asegurando una experiencia sensorial desde el primer contacto:
- Envuelto delicadamente en papel de seda y con un sutil aroma a nuestro taller.
- Resguardado en un estuche precioso exclusivo de la marca.
- Sello de nuestro taller con lacre de bronce tradicional, tarjeta numerada, certificando la autenticidad de su pieza de Joyería de Autor.
3. Destinos, Plazos de Envío y Tarifas
Trabajamos con agencias de mensajería premium para garantizar un transporte seguro, entrega en mano y número de seguimiento en tiempo real.
- Envíos Nacionales (España Peninsular): Entrega en 1 a 2 días tras salir del taller. Envío gratuito.
- Envíos a Baleares, Canarias y Portugal: Entrega en 3 a 5 días laborables. Envío gratuito.
- Envíos Internacionales (Unión Europea y Estados Unidos): Conectamos nuestro arte portable con el mundo. Los tiempos de tránsito suelen ser de 5 a 9 días laborables. Tarifas calculadas al finalizar la compra.
4. Garantía de Tránsito Seguro
Para su absoluta tranquilidad, todos nuestros envíos viajan 100% asegurados. En el caso excepcional de cualquier incidencia durante el trayecto, nos hacemos cargo por completo de la gestión para que reciba su pieza en perfectas condiciones.